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名爵府 胡余定 

     2010年4月对于房地产市场来说，堪称是“冰火两重天”。 

    得益于前一季度的房价上涨和通货膨胀，再加上股市的低迷，4月上半个月整个市场略显“疯狂”。购房者这边，人人都想买房、都在看房，身边的同事、朋友、同学，但凡碰面聚会，房产话题必谈之。开发商这边，土地开发节奏的关系，新老楼盘“青黄不接”，说的实在点，这么好的市场行情，做梦也没想到，在售房源不多。于是供小于求，房地产卖方市场产生，“一房难求”，房价继续上涨。 

    面对非理性的市场状态，国家终于按捺不住了，随着温总理“本届政府有能力控制房价”的表态，被称为“史上最严厉的调控”开始了。4月15日新国四条、4月17日新国十条相继出台，随后国土部、住房和城乡建设部、央行、银监会等各相关部门陆续出台政策。市场急剧降温，一线城市楼市的成交情况遭受重挫，二、三线城市楼市则大范围陷入观望僵局，绍兴也不例外。 

    市场变了，项目的运营计划相应变动，对于我们名爵府营销人员来说，各方面都需要做出调整，当务之急就是“勤练内功”，因为我们认为，越是不利的环境越能体现价值，只有变成真金，才能经得起火炼。虽然客户少了，但营销人员仍旧干的热火朝天，“5月培训提升工作”全面开展。 

    ◎ 5月5日下午4点，名爵府项目核心价值点讲解，主讲人：周秋珍。 

    ◎ 5月10日下午4点，近期市场概况分析讲解，主讲人：李越。 

    ◎ 5月10日下午5点，销售专业知识及销售流程讲解，主讲人：姚锁平。 

    ◎ 5月12日下午4点，销售及客服礼仪讲解，主讲人：车萍萍。 

    ◎ 5月13日、14日：部门人员分批参观学习第十六届杭州人居展，带队人：胡余定。 

    ◎ 5月18日、19日：部门人员分批参观学习湖畔春秋、绿城?玉园、宝业?四季园、坤和?山水名家、赞成?美林、中庆?润泽大院等项目的精装修样板房，带队人：胡余定。 

    ◎ 5月19日下午4点：国外建筑文化及生活习俗讲解，主讲人：周妙英。 

    ◎ 5月21日、22日：部门人员分批参观学习2010年袍江春季房交会。 

    ◎ 5月29日下午4点：公司企业文化及开发项目讲解，主讲人：胡余定。 

    每个主讲人对自己的课题都作了精心准备，查阅了大量的资料、书籍，PPT电子讲稿一个比一个做的精致，内容相当丰富，虽然多数人都是第一次上讲台，但都讲的相当流畅精彩，“有志者，事竟成”这句话一点不假，只要用心，没什么事办不了的。当然，讲的人讲的高兴，听的人也不含糊，大伙都认真的做着笔记，踊跃发表自己的不同看法和想法，群策群力，此刻，团队的魅力让我深感欣慰。 

    以往的培训都是我或者邀请专业人士讲，其他营销人员只是在下面听，最多记点笔记、提些问题，往往到最后就是“吃过肚饥、听过忘记”，这种方式效果很不好，因为每个人参与的太少或者说花的心思太少。所以这次彻底改变了模式，让每个人都担任讲师，根据确定好的题目及纲要，自己准备内容，题材不限，准备过程中有问题或疑虑的，大家一起探讨沟通，对于培训来说，过程比结果更重要。 

    过程做到位，结果就水到渠成。一个月的准备和分享，让名爵府的每个营销人员受益匪浅。通过名爵府项目核心价值点、近期市场概况分析、销售专业知识及销售流程及销售及客服礼仪讲解，大伙更加知己知彼，明白自己的不足，有则改之，无则加勉。人居展、样板房、房交会，开拓了眼界，长了见识。了解了企业文化和其他项目概况后，我们知道我们是前线部队，但不是孤军奋战，因为后面还有集团。 

    看到了收获，同时也看到了不足，我们营销人员的整体素质和知名开发商（如绿城、世茂等）还有不小的差距，这需要我们加倍努力去缩小甚至赶超。形势严峻，日益竞争激烈的市场环境容不得我们有一丝懈怠，“逆水行舟，不进则退”，但我也相信，只要是金子，总会发光。